HandyWave 스와니폰 질의응답 http://www.handywave.co.kr HandyWave 스와니폰 질의응답 RSS Feed ko Sat, 23 Jan 2021 10:34:36 +0900 jjchoi87@handywave.com 본체 방전후 충전안됨 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=271 통화가능시간: 아무때나제품모델명: 스와니폰: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: K22198TCSMC질문내용: 사용하고 본체 스피커를 안끄고 계속 놔뒀는데 아침에 방전됐는지 탁 소리가 나고(그제서야 안끈지알았음 ㅠ)            충전을 하려고 보니 충전이 안됩니다. 김동희 Wed, 18 Nov 2020 09:45:20 +0900 A/S문의 마이크 잡음(스피커 잡음) 및 충전 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=268 통화가능시간: 오전 11시-오후 3시제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 141843JPMHS질문내용: 마이크의 잡음이 있어요..매번은 아니고 주기적으로 지지직 거리는게 심해서 수업중 사용을 못할때가 있습니다.그리고 충전을 너무 자주해야 해요..완전히 녹색불이 들어올때까지 충전을 했어도 얼마 사용을 못합니다. 이00 Thu, 05 Nov 2020 10:49:44 +0900 A/S문의 스피커 잡음이 심합니다. http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=266 통화가능시간: 오늘 15시~15시 20분을 제외하면 언제든 가능제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 145020JPMHS질문내용:  1. 몇 년을 잘 사용하다가 오늘 갑자기 스피커에서 '지지직~' 거리는 잡음이 너무 심하게 나옵니다.  2. 송신기 충전잭 연결이 불안하여 충전이 잘 안 됩니다.   이OO Fri, 30 Oct 2020 13:44:56 +0900 A/S문의 스피커 잡음 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=264 진행상태: 신청접수기타 의견 또는 내용: 스피커를 켜면 잡음..이 너무 심해요 찌찍 거리는 소리가 너무 심해서  사용을 할 수 가 없습니다.계속 수업 에 사용하고 있는데 as를 보내야 될까요? A/S 진행 예시입니다.A/S 신청 등록[신청접수] -> 상담진행[상담완료] -> 택배발송[발송완료] -> A/S센터 입고[입고완료] -> 시험 및 수리[작업중] -> 정산 후 출고[출고완료.. 양민영 Thu, 22 Oct 2020 13:12:01 +0900 A/S문의 마이크 충전시 녹색과 적색 불이 번갈아 깜빡거려요. http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=262 통화가능시간: 오후 1시~4시제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-j20606tcsㅡ질문내용: 마이크 충전시 적색과 녹색 불이 번갈아 깜빡입니다. 항상 그러는 건 아니고 자주 이런 현상이 있어요. 그냥 놔둬도 되는건가요? 허선영 Wed, 21 Oct 2020 10:04:56 +0900 기술문의 마이크 충전 문제 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=260 통화가능시간: 오후 3시 이후제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: HWP-SMS100질문내용: 마이크를 스피커 본체에 연결해서 충전하면 처음에는 마이크에 빨간불이 들어면서 충전이 되는데           시간이 지나면 초록불로 완충이 되는게 아니라 빨간불과 초록불이 교대로 들어오면서 깜빡입니다.        &nb.. 김은주 Fri, 16 Oct 2020 16:17:05 +0900 기타 노란불이 깜박 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=259 올초 as 받고 코로나로 인해 거의 사용안 했는데.... 충전기 연결하면 노란불이 깜박깜박거려요. 충전기 뺐다가 끼면 빨간색 들어왔다가 또 쫌 있다가 보면 또 노란불이 깜박거리며 마이크 소리가 나옵니다.얼마전 배터리 교체 한것 같은데 문제가 뭘까요? 안영아 Thu, 15 Oct 2020 15:30:57 +0900 A/S문의 친절한 설명 감사합니다 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=254 충전완료 후 금방 마이크가 작동않아 문의전화 드렸었는데 친절히 문제 해결에 도움을 주셔서 정말 감사합니다. 수신기 사용방법을 제대로 몰라서 솔직히 헤매였어요. 충전완료는 됐는데 금방 마이크 작동이 동나버려서 황망했었어요. 그리고 반품을 해야하나 고민에 빠졌었는데  그 부분을 많은 시간을 할애하시어 문제점을 찾아 주신 스와니 사장님(?)얼마.. 김00 Sat, 29 Aug 2020 17:59:45 +0900 기타 충전 완료후 사용 가능한 시간이 궁금해요. http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=253 통화가능시간: 17:10제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: S/N M25816TCSMC질문내용: 충전완료 후 사용시간이 5분 내외로 아주 짧아요. 김00 Sat, 29 Aug 2020 17:05:19 +0900 A/S문의 충전기 A/S 문의 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=247 통화가능시간: 여기서부터 입력오후 4시 30분 이후    제품모델명: 여기서부터 입력SMS-100  SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력S/N 142491JPMHS     질문내용: 여기서부터 입력충전이 되지 않습니다 주승현 Mon, 22 Jun 2020 08:43:29 +0900 A/S문의 마이크 소리가 안나고 충전이 잘 안됩니다. http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=246 통화가능시간: 여기서부터 입력9시 이후제품모델명: 여기서부터 입력스와니 마이크로폰 스피커 & 마이크 SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력J20260TCSM질문내용: 여기서부터 입력충전이 잘 안되더니, 이제는 충전이 된 것 같은데도 마이크 소리가 나지 않습니다. AS 요청합니다. 최미령 Tue, 16 Jun 2020 13:40:06 +0900 A/S문의 마이크 문제 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=240 통화가능시간: 13시~16시제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: H17780TC000질문내용: 스피커는 잘 나오구요. 무선 마이크가 전원 불은 들어 오는데 마이크 소리가 나지 않습니다.페어 버튼 눌러서 확인해 봤는데요. 링크 불도 잘 들어오는데 소리만 안 납니다.   이미영 Mon, 25 May 2020 12:02:51 +0900 A/S문의 액세서리 구매하고싶어요 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=239 통화가능시간: 여기서부터 입력항시 제품모델명: 여기서부터 입력SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력질문내용: 여기서부터 입력 스폰지 5개 세트 5개, 송신기 클립 구매원합니다! (as 택배 도착상태인데 함께 배송받을 수 있을까요?   정다운 Mon, 25 May 2020 09:07:20 +0900 액세서리 충전기구입 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=237 스와니 sms-100 충전기(아답터)를 분실했습니다. 사양이 8.4볼트 1암페어네요. 구매하고싶습니다. 김동호 Tue, 19 May 2020 22:25:23 +0900 액세서리 마이크 연결했을 때 소리가 안나요 ㅠ http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=221 통화가능시간: 2020. 2. 18. 오후 2시경제품모델명: SMT-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: H17140T0000질문내용: 스피커와 유선 마이크 연결하면 소리가 안나요.또한 무선 마이크는 전원이 아예 커지질 않습니다. 왜일까요 ㅠ 김하나 Tue, 18 Feb 2020 00:12:02 +0900 A/S문의 급 문의 드립니다 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=219 통화가능시간: 여기서부터 입력제품모델명: 여기서부터 입력SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력질문내용: 여기서부터 입력전화 주세요 김서은 Thu, 13 Feb 2020 21:18:08 +0900 A/S문의 헤드 마이크 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=216 통화가능시간: 10시 40분~ 11시 30분 제품모델명:  SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력질문내용: 헤드 마이크가 자꾸 끊기는 현상이 발생합니다. 어느정도 사용하면 전기가 찌릿 오는듯 하다가 꺼지는 현상이 발생합니다.  그런데 작은 마이크?를 연결하면 계속 잘 되는거 보면 헤드마이크만 따로 구매하면 될까요? 슛돌이 Wed, 04 Dec 2019 09:46:24 +0900 A/S문의 스피커 잡음 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=214 통화가능시간: 12:00~13:00제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 141084JPMHS질문내용: 스피커에서 지지직 소리가 납니다. 마이크 문제인지 스피커 문제인지는 정확히 모르겠습니다. 정원식 Fri, 22 Nov 2019 15:01:09 +0900 A/S문의 스와니 해드마이크 구입하고 싶습니다. http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=212 통화가능시간: 언제라도 가능제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: S/N G14426JPMHS질문내용: 스와니폰 너무 잘 사용하고 있습니다. 노후로 헤드마이크 연결선이 끊어져서 구매하고 싶습니다. 천정란 Sun, 10 Nov 2019 15:30:09 +0900 액세서리 잡음 문의 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=206 통화가능시간: 12시 이후제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: H16139T0000질문내용: 스피커 자체 윙~하는 잡음이 있습니다. 구입 초에는 작아서 그냥 사용하였는데 점점 큰 느낌입니다. 첨부파일 보시고 연락부탁드립니다. 엄윤희 Sun, 06 Oct 2019 08:37:12 +0900 A/S문의 마이크가 켜지지 않습니다 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=204 통화가능시간: 2시제품모델명: SMS-100 SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: H17638TC000질문내용: 마이크가 아얘 켜지지 않습니다. 충전도 되다가 말다가 하는데 전원이 들어오지 않습니다. 김해진 Wed, 11 Sep 2019 09:05:06 +0900 A/S문의 마이크 스폰지팁, 헤드마이크 구매 문의 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=203 통화가능시간: 오후 5시 이후제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: h16441t0000질문내용: 2가지 물품 추가 구매 하고 싶습니다.헤드마이크, 마이크 스펀지팁 마이크 스펀지팁은 가능하면 5개정도 구매하고 싶습니다..  김세령 Tue, 10 Sep 2019 10:02:47 +0900 액세서리 충전이안돼요 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=201 충전기플러그꽂을때 불이 들어왔다가 바로 불이안들어와요 충전이안돼요ㅠ왜그런거죠?최대한 빨리연락주시면 감사하겠습니다 급합니다 이태연 Sat, 31 Aug 2019 20:23:18 +0900 기타 스피커에서 소리가 안나요 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=198 통화가능시간: dkanEosk제품모델명: 스와니폰: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: J19236TC000질문내용: 본체와 마이크에 연결된 불은 들어오는데 마이크에서 소리가 안나요 이선영 Tue, 23 Jul 2019 12:19:31 +0900 A/S문의 지지직거리는 잡음 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=196 통화가능시간: 9:00-1:30제품모델명: SMT-100 SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: J18771TC000 (뒷 세자리가 잘 안보임)질문내용: 헤드마이크 연결하면 자꾸 지지직 잡음이 납니다. 왜그런건가요? 황원정 Tue, 16 Jul 2019 21:14:12 +0900 A/S문의 '본체'와 '마이크' 연결선 구매하려면 어떻게 하나요? http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=193 통화가능시간: 월요일 10시~11시30분,  15:30~16:40                   화요일 9시~10시50분,   15:30~16:40                   수요일 9시~11시30분,   15:30~16:40                   목요.. 강아지풀 Sun, 09 Jun 2019 16:29:11 +0900 기타 스피커전원안켜짐 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=189 통화가능시간: 오전10시-오후5시사이제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 1201506질문내용:스피커전원이 안켜짐 . 충전안되서그런가?하고 충전선연결해도 안켜져요 .볼륨을졸리면 딸깍하고 노란불이 들어오는데 감감무소식입니디ㅏ. a/s신청합니다 ㅜㅜ 박선희 Wed, 24 Apr 2019 20:19:47 +0900 A/S문의 mp3 연결선으로 일반 스마트폰도 연결 가능한건가요? http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=187 통화가능시간: 종일제품모델명: 구매 전SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력질문내용: 스와니폰 무선을 구입하려는데 mp3 노래 틀으면서 마이크 사용 가능한거 맞지요? 그럼 안에 들은 mp3 케이블선으로 일반 스마트폰 연결도 가능한건가요? 임설 Thu, 04 Apr 2019 23:14:05 +0900 기타 송신기 충전단자가 깜빡거려요 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=186 통화가능시간: 여기서부터 입력4시 이후제품모델명: 여기서부터 입력스와니폰SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력G13040JPMHS질문내용: 여기서부터 입력송신기 충전을 하면 충전단자에 초록과 빨간 불이 깜빡거려요~ 충전이 되고 있는 걸까요? 정경화 Thu, 04 Apr 2019 16:30:03 +0900 송신기 무선마이크 끼우는 마개 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=185 통화가능시간: 12시30분 이후제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: K22227TCSMC질문내용: 무선마이크 끼우는 마개를 좀 더 필요한데 어디서 구매하거나 받을 수 있을까요? 조주연 Mon, 01 Apr 2019 09:52:28 +0900 기타 짝 맞추기 후에도 소리가 안나요 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=184 통화가능시간: 9:00-9:45 , 15:30 이후제품모델명: sms100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: G14051JPMHS질문내용: 송신기 마이크 모두 파란불이 들어오는데 마이크에서 소리가 안나요. 짝맞추기 했는데도 소리가 안나네요 김아름 Mon, 01 Apr 2019 08:27:08 +0900 A/S문의 as를 받았는데도 똑같은 증상이 나타납니다 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=183 지난번에 충전이 안 되어서 as를 받았는데 as 후 사용하지 않고 있었는데 새학기가 시작되어 사용해보니 똑같은 증상이 또 나타납니다. 충전기도 교체했는데도 계속 충전이 되지 않아 불편합니다. 다시 as를 받아야할까요?   진행상태: 신청접수기타 의견 또는 내용: 여기부터 입력A/S 진행 예시입니다.A/S 신청 등록[신청접수] -> 상담진행[상담완료] -> 택배발송[.. 허연실 Tue, 12 Mar 2019 11:08:03 +0900 A/S문의 잡음이 너무 크게 납니다 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=175 통화가능시간: 17시 이후 제품모델명: SMS-100 SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: K21350TCSM질문내용: 잡음이 너무 심해서 AS 받고 싶은데 어떻게 하면 될까요~? 구입은 4월에 했습니다.. 벌써 잡음이 ㅠㅠ 신서영 Wed, 02 Jan 2019 09:23:27 +0900 A/S문의 스피커 잡음 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=166 통화 가능한 시간 : 오후 4시 이후  제품모델명: SMS-100 SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: S/N J20639TCSM 질문내용: 올해 3월경 구입했는데 한달 전 부터 스피커에서 윙윙 하는 잡음이 납니다.             마이크에서는 잡음이 나지 않고 스피커 본체에서만 잡음이 나네요..  임자영 Wed, 05 Dec 2018 10:42:07 +0900 A/S문의 스피커에서 웅~ 하는 소리가 납니다 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=162 통화가능시간: 오후 3시 이후제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: H16544T0000 질문내용: 스피커에서 볼륨을 올리고 켜면 웅~하는 소리가 납니다.   김현경 Mon, 12 Nov 2018 10:26:43 +0900 스피커 제품 궁금한 것 질문합니다. http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=161  통화가능시간: 여기서부터 입력제품모델명: 여기서부터 입력SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력질문내용: 스피커 안에 보이는 것 중 이상한 것이 있어서  a/s 질문 남깁니다.가운데 동그란 것 아래에 두개 나와있는 것 말인데요원래 있던 것이 아니라면 이 뭔가 녹아내린듯한 모습의 것은 왜 생긴 것일까요? 정민지 Mon, 05 Nov 2018 10:10:05 +0900 A/S문의 스피커 잡음 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=159 통화가능시간: 오후 3시 30분 이후제품모델명: SMS-100 SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: S/N J20533TCSM질문내용: 스피커에서 파리 소리 같이 윙윙 하는 잡음이 납니다.             마이크에서는 잡음이 나지 않고 스피커 본체에서만 잡음이 납니다. 강미지 Tue, 30 Oct 2018 15:00:40 +0900 A/S문의 (A/S접수번호: 1476에서 처리)스피커 충전이 안됨 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=154 [A/S접수번호: 1476에서 처리]통화가능시간: 15:30 이후제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: G13355JPMHS질문내용:  충전선이 2개가 있습니다.. 지난번 에이에스를 받을 때 충전이 잘 안되어선 문제인지 알고 충전선을 하나 더 구입했습니다. 지금 충전을 하면 빨간불이 안들어오고, 바로 초록불로 바뀝니다.  충전은 안되구요; 스피커 꽂는 부분을 손으로 잡고 .. 이갑예 Thu, 13 Sep 2018 10:57:46 +0900 A/S문의 [정상동작함]고친 지 2달 정도 되었는데... http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=151 잡음 문제로 고친지 두 달 정도 되었는데 똑같은 문제가 발생합니다. 스피커와 마이크를 켜면 잡음이나요... 왜이렇죠?? 4/23 문의를 확인해주세요진행상태: 신청접수기타 의견 또는 내용: 여기부터 입력A/S 진행 예시입니다.A/S 신청 등록[신청접수] -> 상담진행[상담완료] -> 택배발송[발송완료] -> A/S센터 입고[입고완료] -> 시험 및 수리[작업중] -> 정산 후 출고[출고.. 이은성 Thu, 28 Jun 2018 22:28:17 +0900 A/S문의 짝이 마줘지지 않아요. http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=144 통화가능시간: 낮  12시~5시 빼고는 다 됩니다.제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 142086JPMHS질문내용:링크가 안되서... 홈피에 있는 짝맞추기버블 보고PAIR를 눌렀는데 계속 깜빡 거리기만하고 링크되지 않아요. 김도영 Thu, 31 May 2018 09:50:58 +0900 송신기 마이크만 따로 구입할 수 있나요?(분실) http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=135 통화가능시간: 아무때나 가능. 제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: S/N J20198TCSM질문내용: (머리마이크말고) 손으로 잡는 마이크를 분실했는데 그것만 따로 구입가능할까요? 유다영 Sat, 17 Mar 2018 15:06:00 +0900 액세서리 마이크를 충전을 해도 금방 꺼집니다. http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=132 통화가능시간: 13~14시, 17시 이후제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 140306jpmhs질문내용: 마이크를 충전을 해도 1시간 정도 수업을 하면 금방 꺼집니다. 마이크 작동 시 중간중간에 파란불이 들어옵니다.           그리고 마이크 이외에 본체를 충전 시 지지직 소리가 납니다. 김은정 Thu, 08 Mar 2018 09:35:48 +0900 송신기 Swany 무선스피거의 잡음 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=128 통화가능시간: 문자나 멜로 주시면 좋겠습니다.제품모델명: SNS-100강의 중, 스피커에서 심한 잡음이 발생합니다. 류장렬 Thu, 07 Dec 2017 12:41:02 +0900 A/S문의 마이크 충전 불가 AS http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=122 통화가능시간: 13시30분제품모델명: G15320JPMHS 질문내용: 얼마전부터 마이크 충전 잭 연결시 접촉 불량 현상이 있어왔음현재 마이크 충전을 위해 잭 연결하였으나 충전중이라는 라이트가 켜지지 않아서 충전불가함스피커 본체 충전은 이상없음 AS 신청방법 안내 부탁드립니다. 이미화 Thu, 28 Sep 2017 08:41:49 +0900 A/S문의 외장? 교체 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=117 통화가능시간:  오후 5시이후제품모델명: 질문내용: 현재 as들어가 있는 상태인데 스피커는 괜찮은데 마이크가 외장이 벌어져서 테잎으로 고정시켜놨어요.마이크 외장 교체 비용 궁금합니다.(3년전쯤;;; 제 지인이 제 추천으로 여기서 스와니를 구입했는데 그때 추천해 준 사람들은 외장을 무료로 바꿔주는 이벤트 하셨는데 ㅠㅠ 너무 옛날얘기지요?ㅠㅠ 오성고 문상.. 박재경 Mon, 04 Sep 2017 18:02:18 +0900 기타 마이크 잡음과 끊김 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=116 통화가능시간: 오후 다섯시 이후제품모델명: SMS-100질문내용: 연결될 때 잡음이 크게 나면서 마이크에 대고 하는 소리가 들리지 않다가 들렸다가 합니다.  남한솔 Mon, 04 Sep 2017 15:51:55 +0900 A/S문의 마이크문제, 어댑터문제 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=113 통화가능시간: 10시-18시(8월26일까지)제품모델명: sms-100질문내용: 마이크에 파워불이 안들어옵니다. 링크는 들어오는데 소리가 안납니다.             어댑터는 콘센트에 연결하면 지지직 잡음이 들려서 폭발할 것 같습니다.             본체는 괜찮은 것 같은데 3년지났으니 A/S를 받아야할까요?.. 최은영 Thu, 17 Aug 2017 13:53:05 +0900 A/S문의 link 파란불이 계속 깜빡입니다. http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=106 통화가능시간: 오전중제품모델명: 스와니질문내용: 송신기를 켜면 Link에 파란불이 계속 깜빡이면서 마이크가 나오지 않습니다. 잘되다가 갑자기 안되네요 ㅠ 최보현 Mon, 03 Jul 2017 18:12:35 +0900 기술문의 충전불량 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=104 통화가능시간: 8:0022:00제품모델명: SMS 100질문내용: 충전이 안되고 있습니다. 충전기를 사야하나요? 윤** Fri, 16 Jun 2017 12:52:04 +0900 A/S문의 스피커 본체에 전원이 안 들어옵니다. http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=102 모델명: SMS-100 본체에 전원이 안 들어오는 듯 합니다. 충전기는 초록불인데 전원불도 안 켜지고 링크불도 안 켜집니다 연락주세요 박은혜 Tue, 30 May 2017 14:49:16 +0900 A/S문의 마이크 잡음과 끊김 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=101 진행상태: 신청접수갑자기 마이크가 잡음이 심하고 끊기는 현상이 있습니다.센터로 보내야하는지 다른 방법이 있는지 연락부탁드립니다.  A/S 진행 예시입니다.A/S 신청 등록[신청접수] -> 상담진행[상담완료] -> 택배발송[발송완료] -> A/S센터 입고[입고완료] -> 시험 및 수리[작업중] -> 정산 후 출고[출고완료]* 신청접수: 고객작성 / 상담완료: 관리자 수정(A/S 입고 필.. 이효정 Mon, 29 May 2017 12:30:14 +0900 A/S문의 스피커 잡음이 심합니다 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=100 통화가능시간: 15:50~16:30제품모델명: smt-100질문내용: 스피커에서 찌찍 거리는 소리가 너무 심해서  사용을 할 수 가 없어요 ㅠㅠ스피커 소음은 무엇이 문제인가요? 김은주 Mon, 22 May 2017 12:48:01 +0900 스피커 마이크로폰 트랜스미터 고장 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=88 통화가능시간: 12:30~13:30, 17:00~제품모델명:S/N 142022JPMHS질문내용: 충전을 이틀 이상 했는데도 전원이 안켜집니다. 고재은 Mon, 13 Mar 2017 13:23:02 +0900 A/S문의 마이크 충전이 잘 안됩니다 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=86 통화가능시간: 오후2시이후제품모델명: 스와니폰질문내용: 오랜만에 사용했더니 마이크가 충전이 잘 안되네요 김수현 Fri, 10 Mar 2017 08:27:09 +0900 A/S문의 link 파란불이 잘 안 들어와요 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=85 통화가능시간: 13:00 이후제품모델명: sms-100질문내용: 마이크를 전원 버튼을 켜면 링크 파란불이 잘 안 들어와요~(전원버튼이 아예 안 켜지기도 해요)               본체랑 가까워지면 들어오고 떨어지면 안 들어와서 마이크 작동이 안돼요~ 박영하 Thu, 09 Mar 2017 11:46:49 +0900 A/S문의 무선 마이크를 켤때 본체에세 삐 소리가 납니다 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=82 무선 마이크를 켤 때 본체에서 삐소리가 납니다.AS를 맡겨야 하나요?  통화가능시간: 여기서부터 입력제품모델명: 여기서부터 입력질문내용: 여기서부터 입력 이혜숙 Tue, 07 Mar 2017 16:04:11 +0900 A/S문의 마이크 충전 접촉불량 / 본체 AUX 접촉불량 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=80 통화가능시간: 오후 7시 이전제품모델명: SMS-100질문내용:  * 마이크 충전단자 불량(접촉이 잘 안되었었는데 그로 인해 꼈다 뺐다 하다보니 단자가 부러짐)* 본체- AUX 접촉불량 (지지직거려서 매우 여러번 뺐다 꼈다 해야 함) AS를 보내야겠죠 ? AUX선도 함께 보내야하나요 ? 임지원 Wed, 01 Mar 2017 09:13:44 +0900 A/S문의 스피커 pair 눌렀는데도 안켜집니다. http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=75 어떻게 해야하나요 모델명 Sms-100 송민아 Mon, 23 Jan 2017 19:48:08 +0900 A/S문의 마이크를 연결하면 link 의 파란색불이 깜박깜박하면서 연결이 안됩니다 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=72 통화가능시간: 1시제품모델명: SMT-100질문내용: 마이크를 연결하면 link 의 파란색불이 깜박깜박하면서 연결이 안됩니다. 배현지 Sat, 03 Dec 2016 10:38:20 +0900 A/S문의 작은마이크 고장 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=69 진행상태: 신청접수기타 의견 또는 내용: 작은마이크를 떨어트린 후 파란불이 깜빡이면서 작동하지 않는데요. 택배로 보내야 하나요?A/S 진행 예시입니다.A/S 신청 등록[신청접수] -> 상담진행[상담완료] -> 택배발송[발송완료] -> A/S센터 입고[입고완료] -> 시험 및 수리[작업중] -> 정산 후 출고[출고완료]* 신청접수: 고객작성 / 상담완료: 관리자 수정(A/S 입고 필요) 또는 .. 손시내 Mon, 21 Nov 2016 11:06:00 +0900 A/S문의 스피커에서 지지직 소리만 납니다. http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=64 통화가능시간: 금요일: 9시-11시, 3시-4시, 5시 20분 이후-제품모델명: s/n 140640JPMHS 질문내용: 스피커와 마이크를 연결했을 때,마이크 소리는 먹통이고스피커에서는 주파수가 맞지 않는 라이오를 켰을 때처럼 지지직 거리는 소리가 계속 들리네요.A/s를 보내야 할까요? ㅜㅡㅜ 장** Fri, 11 Nov 2016 09:22:02 +0900 A/S문의 헤드마이크가 분리됐는데요~ http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=63 통화가능시간: 9:00-10:00, 13:00-16:00제품모델명: sms-100질문내용: 헤드마이크의 연결 부분이 느슨해지면서 고정이 되지 않고 마이크가 고정되지 않고 흘러 내립니다~사진상으로 잘 보이진 않지만 일단 사진 첨부해봅니다~  이고은 Fri, 04 Nov 2016 08:39:29 +0900 A/S문의 스와니폰 충전 불량 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=59 sms-100 스와니 폰 사용중입니다. 충전이 되질 않아 충전기를 별도로 구매했었습니다,. 2주전 처음에는 충전이 잘 되었는데 오늘 충전을 하려하니 빨간불이 들어오다 곧 꺼져버립니다. 충전기의 문제가 아닌 듯 하여 문의드립니다.수업을 해야하는데...... 빠른 답변 부탁드립니다.   진행상태: 신청접수기타 의견 또는 내용: 여기부터 입력A/S 진행 예시입니다.A/S 신청 등.. 김숙경 Tue, 27 Sep 2016 10:05:54 +0900 A/S문의 헤드마이크 문제 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=57 통화가능시간: 17:00 이후 제품모델명: 스와니폰질문내용: 헤드마이크 선에 문제가 있는지 선을 건드리면 지지직거립니다. 헤드마이크를 재구매해야하나요? 노은혜 Sun, 25 Sep 2016 17:44:55 +0900 A/S문의 PWR과 LNK에 동시에 불이 들어오네요? http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=55 통화가능시간: 14:00이후제품모델명: SMS-100질문내용: PWR과 LNK에 동시에 불이 들어오네요?               평상시 마이크는 노란불만 켜지면 마이크기능이 있어 수업하기 좋았습니다.                 그러나 저녁에 충전하니  PWR노란불과 LNK파란불     &nbs.. 구형미 Thu, 08 Sep 2016 13:49:35 +0900 사용법문의 스피커가 충전이.안되요 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=54 스피커가 충전이 안되요 충전기 불도 안들어와요 처음 꽂을때만 충전기에 빨간불들어오고 바로 나갑니다 스피커는 하후종일 충전해도 안되고 마이크는 충전 됩니다. 장미정 Thu, 08 Sep 2016 09:54:26 +0900 스피커 스피커가 충전이 안됩니다. http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=53 통화가능시간: 13:00 질문내용:  스피커가 충전이 안됩니다.   김수환 Wed, 07 Sep 2016 11:13:02 +0900 A/S문의 스피커에서 웅~하는 소리가 납니다 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=50 통화가능시간: 12:00~13:10 제품모델명: SMS-100질문내용: 증상이 나타난지 3일되었습니다.주파수를 다시 잡아보아도 여전히 소리가 납니다. 특이한 점은 보통 스피커와 마이크가 가까이 거리를 대면 삑~하는 소리가 났었는데이 증상이 나타난 후부터는 스피커와 마이크가 가까이 거리를 대도 여전기 기존에 웅~하는 소리만 나고, 그 소리가 더 커지지는 않습니다. 즉 가까이 .. 한효림 Wed, 03 Aug 2016 11:10:46 +0900 A/S문의 충전기가 작동이안되 되고있어 스피커사용못합 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=48 통화가능시간: 언제나 가능. 제품모델명:sms-100  질문내용:스피커  충전이 안되고 충전기가 점멸상테 입니다.어떻게 보내드릴까요. 김극환 Mon, 01 Aug 2016 06:31:35 +0900 A/S문의 송신기 충전이 안됩니다. http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=45 통화가능시간: 12:20 - 13:00 제품모델명: sms-100질문내용: usb포트를 이용해서 스피커에 연결하면 chg에 적색led가 나옵니다. 그래서 1시간 정도 충전 후 사용하려고 송신기 전원을 켜면 pwr에 황색led가 들어옵니다. 하도 이상해서 컴퓨터에 usb포트를 연결해서 충전 후 전원을 켜 보니 pwr에 정상으로 녹색으로 들어오네요. 어떻게 해야 할까요 ㅠㅠ 송경석 Thu, 14 Jul 2016 09:54:29 +0900 A/S문의 친절한AS 감사드립니다 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=36 친절하고 신속하게 처리해 주셔서 감사합니다.현금영수증 요청도 안했는데 그것까지 해주셨더라구요.감사드리고 사업이 번창하시길 기원합니다^^ 최웅 Fri, 24 Jun 2016 13:04:35 +0900 기타 송신기 이상 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=33 통화가능시간: 수업 비는 시간이 날마다 다르니 일단 아무때나...질문내용: 스와니 스피커를 쓰고 있는데요. 어느날 갑자기 소리가 안 나와서 체크해보니스피커는 컴퓨터에 연결해보니 소리가 나와서 고장이 아닌 듯 하고송신기도 PWR과 LINK에 불이 제대로 들어와서 해드마이크의 문제인줄 알고 해드마이크를 새로 구입했습니다.그러나 새로 산 해드마이크를 연결해도 소리가 나.. 김지혜 Fri, 27 May 2016 14:33:04 +0900 A/S문의 스피커 충전이 안됩니다. http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=31 통화가능시간: 2시 이후질문내용: 스피커 충전이 안됩니다. 충전기를 연결하면 충전기가 빨간색불이 켜지다가 5초 이후 주황색불이 깜빡깜빡하는 상태가 되고 충전이 되지 않습니다.   김수원 Wed, 18 May 2016 12:15:09 +0900 스피커 AS 주소 경기도 성남시 분당구 성남대로 912, 604호(야탑동, BYC빌딩) 맞나요? http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=28 AS 주소가 따로 안내가 안 되어 있던데 제목의 주소로 보내면 될까요?? 박현석 Mon, 09 May 2016 10:47:14 +0900 A/S문의 충전기와 오디오케이블 접촉불량입니다. http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=27 통화가능시간: 오전10시30분 이전질문내용: 충전기선이 끊어지고 오디오 케이블이 잘 안되어 소리가 안나네요추가주문 하고싶어요~ 장영례 Mon, 02 May 2016 17:27:51 +0900 액세서리 충전기만 따로 구입 가능할까요? http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=24 통화가능시간: 저녁 5시이후질문내용: 충전기만 따로 구입가능할까요? 분실해버려세요 ㅠㅠ 이은미 Mon, 18 Apr 2016 15:27:14 +0900 기타 송신기 충전의 문제 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=22 통화가능시간: 오전중질문내용: 밤동안 스피커와 송신기를 충전하였는데요, (스피커에 연결) 송신기 충전량 표시 부분이 계속 적색불이에요~a/s받으려면, 뭐뭐 보내야 하나요? 그리고 제가 마이크 없이는 수업을 못하는데, 기간은 어느 정도 걸릴까요? 한수영 Tue, 12 Apr 2016 14:02:14 +0900 A/S문의 스피커잡음 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=19 통화가능시간: 낮 12시 30분- 1시 20분질문내용: 송신기를 켜나도 스피커에 찌하는 소리가 납니다 정용하 Fri, 01 Apr 2016 10:00:18 +0900 기술문의 as 수신기와 송신기를 모두 켰는데 소리가나지않습니다 볼룸을 높여봐도 무반응이네요 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=14 지않습니다 볼룸을 높여봐도 무반응이네요 as를 신청하려하는데 어디로보내야하는지 주소알려주세요~ 이선미 Wed, 23 Dec 2015 21:52:18 +0900 A/S문의 송신기 문제(케이블문제인듯합니다.) http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=7 송신기 충전이 되지 않습니다. 아마돠 케이블문제인듯합니다.케이블 연결 부분이 조금 휘어졌어요~  이연지 Mon, 23 Nov 2015 14:21:16 +0900 A/S문의 스틱마이크 접촉 불량 건 http://www.handywave.co.kr/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=1 스틱마이크 접촉 불량으로 인해 교환 요청합니다.구입일자 : 2015. 4.22주소 : 강원도 삼척시 사대안길 21(당저동) 삼척고등학교 별관 1층 과학부. 유희균 Tue, 13 Oct 2015 14:04:08 +0900 액세서리